Häufige Fragen

Zu Ihrer Anfrage wurden keine Fragen gefunden.

• Versand und Lieferung

  Wie lange dauert die Herstellung?

  Wir bearbeiten Bestellungen laufend, sobald sie an jedem Werktag eintreffen. 

  Die maximale Lieferzeit beträgt 7 Werktage, in Ausnahmefällen 10 Werktage. 

  Ungefähre Lieferzeiten je nach Warenart:

  • Namensschilder, Marken, Tafeln, Piktogramme - 2 - 3 Tage
  • Grabtafeln ohne Foto - 3 - 5 Tage
  • Grabtafeln mit Foto - 7 - 10 Tage
  • Geldbörsen und Hüllen aus Leder - 7 Tage
  • Kalender mit Logo - 7 Tage
  • Plaketten - 5 - 7 Tage
  • Maßanfertigung - 7 - 10 Tage

  Wenn Sie etwas express herstellen und liefern lassen möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

  Wir tun unser Möglichstes, um Ihnen entgegenzukommen.

• Personalisierung und Gravur

  Visualisierung der Ware nach Maß

  Die meisten Waren in unserem Angebot werden über den Online-Visualisierer bestellt, wo der Kunde die Farbe, die Schrift und den eigenen Text wählen kann. 

  Der Visualisierer verarbeitet sofort das Visual der Ware (z. B. Namensschilder, Schilder, Grabschilder, Marken usw.) und der Kunde sieht sofort das Ergebnis, welche Ware er erhält.

  Das Visual stimmt zu 95 % mit dem Produkt überein, das Sie erhalten. In einigen Fällen passt der Grafiker das Visual vor der Herstellung an (Textumbruch, Textgröße und Ähnliches), falls dies notwendig ist.

  Waren, die wir nicht über die Webseite visualisieren können, werden auf herkömmliche Weise bestellt, wobei der Kunde vor der Herstellung das Visual zur Genehmigung erhält.

  Ist die Gravur dauerhaft?

  Die Gravur ist das Einbrennen in die Materialoberfläche. Es handelt sich nicht um einen Aufdruck oder einen Aufkleber. 

  Sie lässt sich nicht abreiben, verblasst nicht, löst sich nicht ab. Sie ist dauerhaft.

  Für die Gravur verwenden wir professionelle Laser-Graviermaschinen der Marken EPILOG und TROTEC.

  Was, wenn mir die Größe des Produkts nicht passt?

  Die meisten Produkte aus unserem Angebot können wir in der Größe anpassen. 

  Wenn Ihnen nichts aus unserem Angebot zusagt, kontaktieren Sie uns mit Ihrer individuellen Anfrage. 

  Wir kommen Ihnen gerne entgegen.

• Allgemeines

  Sind die Namensschilder selbstklebend?

  Die meisten Namensschilder in unserem Angebot sind selbstklebend und haben auf der Rückseite ein doppelseitiges 3M-Klebeband.

  Ausgenommen davon sind:

  • Namensschilder mit Schraubenlöchern - sie sind ohne Klebeunterlage, Montage durch Verschraubung. (Montagematerial ist nicht im Lieferumfang enthalten) 
  • Magnetische Namensschilder für Textilien - geliefert mit Magnet und Gegenstück
  • Tisch-Namensschilder - geliefert auf einem Ständer

  Sind die Piktogramme selbstklebend?

  Alle Piktogramme in unserem Angebot sind selbstklebend und haben auf der Rückseite ein doppelseitiges 3M Klebeband.